はじめに こんにちは。食べログの品質管理部で飲食店QCチームのチームリーダーを務める助川です。 みなさんは「AIで手動QA業務の自動化」と聞いて、どんなイメージを持ちますか？ 「現場で本当に使えるの？」「ナレッジや運用が大変そう…」そんな声も聞こえてきそうです。 私たちも同じような課題を抱えていました。本記事では、食べログのQA現場でAIによる手動QAの自動化に挑戦している取り組みの途中経過と、その中で得た学び・工夫・今後の展望をお伝えします。 品質管理部のAI活用の目標 品質管理部では、食べログの重要プロジェクトである予約や食べログノート、インバウンドなどの案件のQAを担当しています。 食べ…

はじめにこんにちは。カナリーでテクニカルリードエンジニアをしている @react_nextjs です。私たちは 【もっといい「当たり前」をつくる】 をミッションに掲げている不動産テックカンパニーです。弊社では、現在下記のプロダクトを運用しています。「CANARY」: BtoC のお部屋探しマーケットプレイス（アプリ/Web）「CANARY Cloud」: BtoB SaaS（不動産の仲介会社様向けの顧客管理システム）本記事では、わずか1か月で「絶対に落とせない」フロントエンドテスト基盤を構築したプロセスと具体策を共有します。 背景 / 課題「CANARY」は、全国...